Коротко: «Прочие удержания/выплаты» — это суммы, которые Wildberries списывает или начисляет не за конкретную продажу: оплата рекламы, подписки «Джем», конструктора тарифов и других сервисов. Они уменьшают выплату, но в детализации обычно не привязаны к товару, поэтому их легко упустить при расчёте прибыли по артикулам.
Где их найти
В разделе «Финансовые отчёты» у каждого недельного отчёта есть итоговая сумма «Прочие удержания/выплаты». Она кликабельная: откроется окно с причиной каждого удержания и номером документа.
В детализации те же суммы — в столбце «Удержания» у строк с обоснованием «Удержание». Начисления в вашу пользу, которые не относятся к продаже, — в столбце «Доплаты».
Что обычно попадает в удержания
- WB Продвижение — оплата рекламных кампаний, если вы платите за рекламу из выплат.
- Подписка «Джем» и минимальный платёж за опции конструктора тарифов.
- Платные сервисы площадки, например акции с баллами за отзывы.
- Разовые удержания по решению Wildberries — их причина указана в окне с расшифровкой.
Хранение, платная приёмка и штрафы идут отдельными столбцами — «Хранение», «Операции при приёмке» и «Общая сумма штрафов», их не путайте с прочими удержаниями.
Почему их важно разнести по товарам
Если считать прибыль по артикулам только из строк продаж, все удержания «повиснут» на уровне магазина. В итоге каждый товар выглядит прибыльнее, чем есть. Особенно это заметно с рекламой: у товара, на который уходит основной бюджет, реальная прибыль может быть отрицательной. Подробнее о том, как оценивать рекламу, — в статье о ДРР.
Как разнести удержания вручную
- Выпишите все удержания за неделю с расшифровкой.
- Рекламу относите на те товары, по которым шли кампании. Если кампания общая на несколько товаров — пропорционально заказам.
- Подписки и общие сервисы распределите пропорционально выручке товаров.
В sellerdata это происходит автоматически: расходы на рекламу из отчёта распределяются по товарам пропорционально заказам, и в прибыли по каждому товару они уже учтены.
Частые вопросы
Почему удержаний нет в детализации, а в итоге отчёта есть? Часть удержаний может отображаться только в итоговой сумме отчёта. Откройте расшифровку «Прочих удержаний/выплат» — там будут причины и документы.
Удержание пришло без объяснений. Что делать? Посмотрите номер документа в расшифровке и при необходимости обратитесь в поддержку Wildberries.
Если не хочется каждую неделю разбирать детализацию вручную, подключите магазин к sellerdata: сервис по API-ключу забирает отчёт Wildberries, раскладывает все строки по статьям и показывает прибыль по магазину и по каждому товару. Первые 30 дней — бесплатно, тарифы от 500 ₽ в месяц.
