ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://sellerdata.ru/

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет Договора

• Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
• Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://sellerdata.ru/
• Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
• Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
  • действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
  • оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
  • действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
  • действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон 

• Права и обязанности Исполнителя:
  • Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
  • Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
  • Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
  • Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».

При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

• Права и обязанности Заказчика:
  • Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
  • Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
  • Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
  • Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

• Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://sellerdata.ru/
• Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
• Оплата услуг возможна исключительно от юридических лиц, что обеспечивает соблюдение наших корпоративных стандартов и процедур. После успешной оплаты пользователи получают акт об оказании услуг, который автоматически отправляется на указанный ими адрес электронной почты. Для удобства клиентов предусмотрены два варианта оплаты услуг: через банковскую карту или по предварительно сгенерированному счету на оплату.
• Клиенты имеют возможность самостоятельно повышать уровень предоставляемых услуг через раздел Настройки/Оплата, а для снижения уровня необходимо обратиться с запросом на адрес электронной почты support@sellerdata.ru.

5. Подписка

Наши подписки предлагают различные уровни функциональности, чтобы соответствовать вашим потребностям. Выберите один из трех пакетов: Старт, Стандарт или Бизнес, и оплачивайте ежемесячно или ежегодно для максимальной гибкости или для получения более выгодных условий.

• Старт: Бесплатный пакет для оборота до 200 000 рублей в месяц. Доступ к разделам Товары и Расходы.
• Стандарт: Оборот до 1 000 000 рублей в месяц. Включает разделы Товары, Расходы и Импорт себестоимости.
• Бизнес: Неограниченный оборот. Предоставляет доступ к разделам Товары, Расходы, Импорт себестоимости, Склад, Самовыкупы, Импорт отчетов и Чат поддержки.

Оборот определяется как ежемесячная сумма продаж с учетом скидки от поставщика. Если ваш объем деятельности превысит лимит текущего тарифного плана в течение одного месяца, система автоматически переведет вас на следующий тарифный план.

Также мы предоставляем 1 месяц бесплатного пробного периода для вашего удобства.

При оформлении подписки вы принимаете условия регулярного списания платежей, который осуществляется ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного вами периода оплаты.

При выборе подписки вы получите предложения о специальных соглашениях, детально описывающих все условия подписки.

Контроль и управление автоплатежом предоставляется через ваш личный кабинет на сайте. Вы можете легко настроить или отключить автоплатеж в соответствии с вашими потребностями. Отключение автоплатежа произойдет автоматически с момента окончания оплаченного периода.

Ответственность сторон

Исполнитель не несет ответственности за возможные технические сбои, задержки или ошибки при выполнении автоплатежей, вызванные сторонними поставщиками услуг или банковскими учреждениями.

Заказчик осознает и соглашается с тем, что использование автоплатежа является его личной ответственностью, и он берет на себя все риски, связанные с этой функцией.

Заключительные положения

Настоящий пункт договора-оферты вступает в силу с момента его размещения на сайте и действует до момента его изменения или прекращения Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия настройки и отключения автоплатежа. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте.

Заказчик подтверждает свое согласие с настоящими условиями, выбирая опцию «Согласен» при настройке автоплатежа или продолжая его использование после вступления изменений в силу.

Заказчик подтверждает свое ознакомление и согласие с настоящими условиями путем их акцепта при регистрации на сайте.

6. Условия по отказу и возврату средств

Получение возврата неиспользованных средств

• при отключении автоплатежа в личном кабинете на Сайте Заказчик имеет право на возврат неиспользованных средств, уплаченных за пользование Услугами.
• возврат денежных средств осуществляется только по запросу Заказчика в размере, не превышающем сумму остатка неиспользованных средств (согласно данным из личного кабинета Заказчика на Сайте). Денежные средства за фактически оказанные Услуги возврату не подлежат.
• запрос на возврат неиспользованных средств необходимо отправить на официальную почту support@sellerdata.ru с указанием данных учетной записи Заказчика (логин, адрес электронной почты и др. необходимые данные).
• запросы на возврат неиспользованных средств рассматриваются в срок, не превышающий 14-ти календарных дней с момента их регистрации на официальной почте support@sellerdata.ru
• возврат неиспользованных средств может быть осуществлен путем перевода на банковскую карту Заказчика или иным способом, указанный Заказчиком и акцептованным Исполнителем, с отнесением на счет Заказчика возможных комиссий.

Изменения в условиях

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия возврата неиспользованных средств. Заказчики будут уведомлены о любых изменениях путем размещения соответствующей информации на Сайте или иным удобным способом.

7. Срок приема претензий

Для обеспечения эффективной обработки претензий по качеству услуг предоставляется срок в 15 календарных дней с момента оказания услуги. Претензии принимаются исключительно в письменной форме с подробным описанием замечаний на электронную почту support@sellerdata.ru. После истечения данного срока, претензии по выполненным услугам рассматриваться не будут.

8. Конфиденциальность и безопасность

• При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
• Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
• Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

 9. Форс-мажор

• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
• В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
• Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
• Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

10. Ответственность Сторон

• В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
• Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
• Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

11. Срок действия настоящей Оферты

• Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
• Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
• Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
• Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

12. Дополнительные условия

• Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
• В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

• В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
• Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
• Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
• Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

13. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Адванто»
ИНН: 2460219123
КПП: 246501001
ОГРН/ОГРНИП: 1092468046857
Дата регистрации: 06.11.2009
Адрес: 660125, г. Красноярск, ул. Светлогорская, 21, кв. 104
Контактный телефон: +7 926 040-02-30
Контактный e-mail: office@sellerdata.ruпредоставляетсяКлиенты имеют возможность самостоятельно повышать уровень предоставляемых услуг через раздел Настройки/Оплата, что позволяет им адаптировать пакет услуг под свои потребности, в то время как для снижения уровня предоставляемых услуг необходимо обратиться с запросом на адрес электронной почты support@sellerdata.ru.